顧客台帳の詳細画面には顧客の希望条件を入力しておいて
条件にマッチングした物件を選び出す機能があります。
手順としては詳細画面左下の希望条件欄に内容を入力してから
右側にあるマッチング検索を使用しますが、マッチング検索には
「単独用」と「一括用」の2種類があります。
「単独用」はその詳細画面を開いている顧客だけのマッチングを行うため
のもので、入力された日付以降の物件についてマッチングを行います。
「一括用」は日々のレインズ取込と重複整理を行った後などに追加物件で
顧客一斉にマッチングさせて物件案内を行うためのものです。
一括用の使い方
この「一括用」の利用手順は以下のとおりとなります。
1.物件整理を行った後、顧客台帳のリスト画面より「購・進」ボタンを
押して、購入で進行中のお客様を抽出します。
2.そのまま「マッチング」ボタンをクリックすると一括マッチングの
画面になりますので、ここでマッチングさせたい物件の日付を入力して
ください。(日々のマッチングならば当日日付となります)
日付を入力後、マッチングのみ実行のボタンを押すと購入条件が入って
いる顧客を一斉にマッチングします。(少々時間がかかります)
3.マッチング完了すると条件に合った顧客のみ「照」の欄に●がついて
リストされますので、個々に左端の黄色丸ボタンをクリックして詳細を
表示して「一括用」の照合ボタンを押して物件を確認してください。
一括マッチングではマッチングして自動的に合致した顧客(メールアド
レス入力済みのみ)へメール送信する機能もありますが、購入条件を
厳しくしすぎるとなかなかマッチングしないため、幅を持たせるケースが
多く、事前に営業マンの目で確認して顧客にコンタクトを取る方法のほうが
実際にはよいかと思われます。